Cena de simulação não exibida (tela preta)

Em alguns computadores, quando uma missão é carregada, a simulação pode não ficar visível à direita da seção de programação, enquanto que o placar/cronômetro e outros elementos da tela HUD ficam visíveis, como mostra o exemplo abaixo:

Antes de tudo, verifique se o seu navegador Chrome é a versão mais recente. Confira clicando no menu do navegador e selecionando ‘Ajuda > Sobre o Google Chrome’.

Se o seu navegador for a versão mais recente, há diversas formas possíveis de resolver o problema da tela preta. Se não funcionar, tente a próxima opção.

Obs.: Você não precisa estar logado no CoderZ para realizar esses passos; entretanto, você pode ser restringido pelo seu departamento de informática local, e terá que contatá-los se for este o caso.

Opção 1 – Restabelecer configuração padrão

Opção 2 – Aceleração de Hardware

Opção 3 – Configurações de Ângulo do Chrome

Opção 4 – Atualização de Plataforma

Opção 1 – Restabelecer configuração padrão

1) Abra uma nova aba no Chrome e digite o seguinte na barra de endereços:

chrome://flags/ 

Vai carregar uma página chamada ‘Experimentos’ (Experiments), com uma caixa de busca no topo:

2) Clique no botão “Restabelecer configuração padrão” (Reset all to default) perto da caixa de busca

 3) Reinicie o Chrome.

Se não funcionar, tente a opção 2:

Opção 2 – Aceleração de Hardware

1) Digite o seguinte na barra de endereços:

chrome://settings

 2) Navegue ao botão da página e clique em ‘Avançado’ (Advanced)

3) Navegue ao Sistema e confira se as seguintes opções estão marcadas como LIGADAS:

• Continuar executando aplicativos de fundo quando o Google Chrome estiver fechado (Continue running background apps when Google Chrome is closed)
• Usar aceleração de hardware quando disponível (Use hardware acceleration when available)

4) Se o Chrome pedir para Reiniciar, reinicie.

Se não funcionar, tente a opção 3:

Opção 3 – Configurações de Ângulo do Chrome

1) Navegue de volta para 

chrome://flags

2)  Digite o seguinte na caixa de busca:

angle

Conforme digitar, os resultados vão filtrar automaticamente para a opção que diz:

Você vai ver um menu suspenso à direita desse resultado, que pode ser configurado para Padrão.

3) No menu suspenso, selecione D3D11.

Obs.: Se D3D11 não estiver disponível, tente D3D9. Caso contrário, peça ao seu professor para entrar em contato conosco, pois seu computador pode não atender às especificações mínimas.

4) Depois de selecionar D3D11, o Chrome vai exibir uma notificação com um botão avisando que essa alteração não será efetivada até você reiniciar o Chrome, junto com um botão “Reiniciar” (Relaunch). Clique nele.

Se não funcionar, tente a opção 4:

 Opção 4 – Atualização de Plataforma

Para Windows 7, clique neste link e siga as instruções da página.

Para Windows 10, clique neste link. Se você vir uma opção para atualizar o Windows 10, clique o botão ‘Atualizar agora’ (Update Now):