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Mis estudiantes no pueden acceder a la clase

Si sus estudiantes le indican que de repente ya no pueden acceder a una clase en la que están inscritos, puede ser por una de las siguientes causas:

1. La clase está archivada

Verifique en el Panel "Mis clases" si la clase está activa o archivada. Una clase archivada se bloqueará y los estudiantes no tendrán acceso a sus cursos. Si la clase está archivada y aún desea usarla, deberá restaurar la clase.

restore_class.png

2. La clase está cerrada (posibilidad de invitar estudiantes está desactivada)

Si los estudiantes intentan unirse a una clase usando un enlace de clase o un código de clase y no pueden unirse, tal vez la clase esté 'bloqueada'. Consulte en el panel "Mis clases" si la clase está cerrada:

locked.png

De ser así, active nuevamente la posibilidad de invitar estudiantes a la clase, luego pídales a sus estudiantes que actualicen su navegador y vuelvan a intentarlo.

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